Trainer Microsoft Device and Services: non si smette mai di imparare

Trainer Microsoft Device and Services: non si smette mai di imparare

Fu Nokia ora è Microsoft la nuova linea di prodotti mobile Lumia. Prodotti nuovi, smartphones innovativi e piattaforma Windows 10 Mobile: una formazione si è resa necessaria per tutti i canali di vendita; dall’addetto vendita, al promoter, passando per gli operatori telefonici: tutti dovevano imparare a conoscere ed utilizzare al meglio questa nuova generazione di device. Tutta l’Italia è stata coinvolta in quest’operazione di training tecnologico organizzato da Microsoft per tutti gli addetti ai lavori, al fine di offrire il miglior servizio possibile al cliente finale ed ottimizzare l’utilizzo dei device Lumia. I trainer selezionati da Roll Out svolgono questo compito con formazioni itineranti in tutta Italia. Questi esperti non formano solo responsabili ed addetti vendita, ma fanno formazione ed aggiornamenti a diverse tipologie di audience: promoter, addetti vendita, clienti finali, distributori, operatori. Partecipano, inoltre, a grandi eventi formativi, i cui partecipanti variano da gruppi ristretti ad altri di quasi duecento persone.   Microsoft cura ed organizza gli eventi di formazione. Il compito dell’agenzia Roll Out è quello di gestire compiti e trasferte dei trainer, curare la loro agenda, pianificare ed organizzarne le trasferte. Skills organizzative e logistica sono le parole chiave nella gestione di questa tipologia di...
Maybelline e Motivi: espositori in canali non convenzionali

Maybelline e Motivi: espositori in canali non convenzionali

Dopo anni di efficaci campagne di field marketing, il gruppo L’Oréal non smette di stupire dandosi al marketing non convenzionale: make up e fashion sono sempre andati di pari passo, dunque perché non issare torrette di make up all’interno dei negozi di abbigliamento? L’Oréal stabilisce una partnership con il gruppo Motivi (possessore a sua volta del marchio Oltre): oltre 400 punti vendita Motivi in Italia vengono dotati di espositori permanenti di trucchi e accessori per il make up firmati Maybelline, in modo da fornire al cliente un pieno servizio e consulenza per il total look. Oltre 400 punti vendita in quattro settimane: tutto ciò non sarebbe stato possibile se non grazie al coordinamento e alla logistica dell’agenzia Roll Out s.r.l. di Milano, che da 15 anni si occupa di merchandising e allestimenti in tutta Italia. Assemblaggio degli espositori, distribuzione di essi e montaggio, queste le operazioni svolte da Roll Out in tempi record e con egregi risultati. Le torrette Maybelline sono permanenti, quindi, altro compito di Roll Out, sarà quello di effettuare due check annuali per punto vendita: l’agenzia si occuperà del monitoraggio dello stock dei prodotti, del fix di eventuali problemi nell’espositore e della messa in ordine dello stesso. Il successo del field marketing non convenzionale, dipende non solo dall’idea e dall’ideazione della campagna, ma anche da un accurato lavoro di assemblaggio, monitoraggio e logistica, come quello che Roll Out sa fare e mette a disposizione dei suoi clienti da...