Abbiamo gestito le attività di engagement e supporto operativo all’interno del Pop Up Edicolina Guerlain, garantendo un’accoglienza premium e un’esperienza immersiva per i consumatori. Il team ha curato il welcome dei visitatori e la comunicazione del lancio del nuovo rossetto KissKiss, accompagnando i clienti lungo tutto il percorso esperienziale.

Per rendere l’esperienza ancora più memorabile, abbiamo realizzato e consegnato Polaroid personalizzate agli ospiti dello stand e compilato le Blooming Card con la nuance del rossetto indossato e consigliato dal make-up artist presente. L’attività è stata arricchita dalla scoperta delle fragranze della collezione Aqua Allegoria, attraverso momenti dedicati di prova e coinvolgimento sensoriale.

Il team ha inoltre supportato la gestione degli appuntamenti per le sessioni di make-up tramite app dedicata, assicurando fluidità operativa e un’esperienza cliente impeccabile. A completamento dell’attivazione, ci siamo occupati della distribuzione di tote bag, sticker, sample e gadget, contribuendo a rafforzare la memorabilità del brand e il legame con i consumatori.